Un sito che si adatta
a chi lo sta usando.

Strumenti disponibili in ogni pagina

Il pulsante Accessibilità in basso a sinistra apre un pannello che permette di:

• ingrandire o ridurre il testo fino al 160%, senza rompere il layout;
• attivare il contrasto elevato, che spegne sfondi decorativi, video e sfumature;
• evidenziare i link con sottolineatura marcata;
• aumentare la spaziatura di righe, lettere e parole secondo il criterio WCAG 1.4.12;
• fermare le animazioni e mettere in pausa i video.

Le preferenze restano sul dispositivo di chi naviga: sono salvate nel browser e non vengono trasmesse a noi né a terzi.

Come è costruito il sito

• Struttura semantica con un solo h1 per pagina, gerarchia dei titoli coerente e punti di riferimento (header, main, footer, nav).
• Link «Vai al contenuto» come primo elemento attivabile da tastiera.
• Navigazione completa da tastiera, con indicatore di focus sempre visibile.
• Testo alternativo su tutte le immagini informative; le immagini decorative sono nascoste alle tecnologie assistive.
• Contrasto del testo verificato: testo corrente e di supporto oltre 4,5:1, link e accenti oltre 5:1.
• Rispetto della preferenza di sistema riduci animazioni: il movimento si annulla e i contenuti restano visibili.
• Moduli con etichette esplicite, errori descritti a parole e annunciati alle tecnologie assistive.
• Nessun contenuto che lampeggia o si muove in modo automatico oltre i limiti previsti.

Stato di conformità

Parzialmente conforme ai requisiti della norma EN 301 549 e delle WCAG 2.1 livello AA, in attesa del completamento della verifica manuale.

Verifiche già svolte: analisi automatica con axe-core (regole WCAG 2.1 A e AA) su tutte le pagine pubbliche, con esito privo di violazioni; controllo dei rapporti di contrasto; prova di navigazione da tastiera; prova con animazioni ridotte; resa verificata a 1440px e 390px.

Verifiche ancora da completare: test con screen reader (NVDA, VoiceOver) su ogni percorso, prova con utenti reali, verifica dei documenti scaricabili e revisione da parte di un valutatore indipendente. Fino ad allora la conformità va considerata dichiarata e non certificata.

Limitazioni note

• Le anteprime dei progetti sono mockup fotografici: il testo che si intravede sui dispositivi non è leggibile dalle tecnologie assistive ed è descritto nel testo alternativo.
• I contenuti ospitati su piattaforme esterne (mappe, video, social) seguono l'accessibilità del rispettivo fornitore.
• I video di sfondo sono decorativi, muti e privi di contenuto informativo; si fermano con la preferenza di sistema o dal pannello di accessibilità.

Segnalazioni e contatti

Se incontri una barriera — una pagina che non riesci a usare, un contenuto che il tuo lettore di schermo non annuncia, un contrasto insufficiente — scrivici: rispondiamo entro 30 giorni e interveniamo sul punto segnalato.

Email: info@mysupport.it · PEC: mysupport@pec.it · Telefono: +39 351 752 9432

Se la risposta non è soddisfacente, la segnalazione può essere portata all'Agenzia per l'Italia Digitale (AgID), autorità di vigilanza per l'accessibilità in Italia.

Riferimenti normativi

• Direttiva (UE) 2019/882 — European Accessibility Act.
• D.Lgs. 27 maggio 2022 n. 82, che la recepisce in Italia: requisiti applicabili ai servizi digitali dal 28 giugno 2025.
• Norma armonizzata EN 301 549, che richiama le WCAG 2.1 livelli A e AA.
• Linee guida AgID sull'accessibilità dei servizi digitali.

Dichiarazione redatta il 22/08/2026 sulla base di un'autovalutazione. Va aggiornata a ogni revisione rilevante del sito e completata con l'esito della verifica manuale; per la pubblicazione definitiva è consigliata la revisione di un valutatore di accessibilità.